Odstąpienie od umowy

 Chcesz zwrócić produkty ? Nie ma problemu !

 

Poznaj zasady zwrotów w naszym sklepie :)

  • 14 DNI na wymianę lub rezygnację z zamówienia bez podania przyczyny - od momentu otrzymania towaru.


  • Prosty kreator zwrotów - wystarczy kilka kliknięć i podanie numeru konta.


  • GWARANTOWANY Zwrot środków do 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej.


  • Generowanie etykiet na przesyłkę zwrotną z panelu sklepu.  PACZKOMAT - koszt 9zł.


  • Prosimy, aby ubrania wróciły do nas w stanie nadającym się do dalszej odsprzedaży. Wolne bez wad, zabrudzeń czy nie przyjemnych zapachów.

  

Jak dokonać zwrotu?

1. Do każdej przesyłki jest dostarczany formularz zwrotu. Wystarczy go wypełnić i odesłać wraz z zamówionym towarem. Możesz go również pobrać klikając tutaj.

 

2. Jeśli masz konto skorzystaj z bardzo prostego kreatora dostępnego na stronie :

  • Zaloguj się na swoje konto w sklepie (login to Twój mail a hasło wysłaliśmy Ci na maila) jeśli nie możesz znaleźć hasła skorzystaj z funkcji przypomnienia hasła podczas logowania

  • Zjedz na sam dół strony i kliknij "Chcę zwrócić towar"

  • Następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami kreatora zwrotów

  • Na sam koniec wygenerujemy dla Ciebie dokument zwrotu i jeśli zechcesz etykietę zwrotną do paczkomatu

  • Dostarcz paczkę do dowolnego Paczkomatu, placówki Poczty Polskiej lub wyślij ją we własnym zakresie

Jak dokonać wymiany na inny kolor, rozmiar lub inny towar?

  • Wykonaj dokładnie te same kroki w przypadku zwrotu towaru

  • Złoż zamówienie ponownie i zamów produkty, które Cię interesują

  • Napisz na formularzu zwrotu na jaki towar chcesz wymianę. Produkty na wymianę wyślemy na swój koszt :)

 

Adres do odesłania zwrotów:

Sklep Internetowy KupSukienke.pl
ul.Lipowa 10
83-011 Koszwały
Tel 517 762 714



Nadal masz jakieś pytania lub problemy z dokonaniem zwrotu?

Chętnie na nie odpowiemy i pomożemy Ci przejść przez cały proces.

 

Napisz na:

  

sklep@kupsukienke.pl lub zadzwoń 517-762-714

 

Proponowana powyżej procedura nie jest warunkiem skorzystania z ustawowego prawa do odstąpienia od umowy oraz nie stanowi jego ograniczenia.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixel